Términos del servicio
Términos del Servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Compupaz! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Compupaz. Compupaz dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra segura y transparente (los “Servicios”). Nuestra tienda está alojada en la plataforma de comercio electrónico Shopify, lo que nos permite ofrecerle nuestros productos y Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia. Para utilizar los Servicios, incluido el acceso, la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío.
Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo la misma.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren con la mayor precisión de color y detalles en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia real del producto pueden diferir ligeramente según la calibración de su pantalla.
Todas las descripciones de los productos y sus precios pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrecemos a cualquier persona o región geográfica, garantizando siempre la transparencia en el inventario disponible.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y ACEPTACIÓN
Cuando realiza un pedido en nuestro sitio web, está realizando una solicitud de compra. Compupaz se reserva el derecho de validar y confirmar el pedido para garantizar la disponibilidad del stock y la seguridad de la transacción. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar y proceder con el envío de su pedido.
En caso de que ocurra algún cambio, incidencia con el inventario o cancelación de un pedido, nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionado en el momento de la compra. Podrá solicitar devoluciones o cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones especiales (incluyendo campañas como COMPU HOT) están sujetos a cambios de acuerdo con la dinámica comercial. El precio cobrado por un producto será el precio vigente indicado en la pantalla al momento de confirmar el pedido. Salvo que se especifique lo contrario, los precios publicados en la tienda ya incluyen los impuestos aplicables correspondientes a la legislación mexicana.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda. Al realizar un pago, usted garantiza que está debidamente autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y que los cargos asociados serán cubiertos en su totalidad.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Todos los pedidos realizados en Compupaz se rigen bajo los lineamientos, plazos de preparación y tiempos de entrega estipulados de forma transparente en nuestra Política de Envíos. Los tiempos de entrega proporcionados son estimaciones operadas por proveedores logísticos reconocidos en México. Una vez que el producto es entregado a la empresa de transporte, le proporcionaremos un número de guía para que pueda realizar el seguimiento en tiempo real hasta su recepción.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, videos, logotipos y el diseño general del sitio web son propiedad de Compupaz o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de México e internacionales.
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